Servicios -

Para la implementación de proyectos de tecnología y soluciones según sus necesidades les ofrecemos:

Para este servicio ofertamos asistencia presencial, requerida por muchos de nuestros clientes.

Mantenimiento está dividido en las siguientes aéreas:

Siempre pensando en brindar un servicio de calidad, antes de comenzar un servicio con cada cliente se realizara lo siguiente:

Estudio previo de los elementos a mantener.
Inventario del estado de situación del elemento a mantener, conclusiones y recomendaciones.
Programación, en caso de ser necesario, del calendario de soporte.
Configuración, activación y gestión de alarmas relativas al elemento a mantener.
Reportes actualizados de todas las acciones realizadas y calendario de servicios posteriores.
Gestión de servicios de garantía directamente con los fabricantes de hardware y software.
Definición de tiempos de respuesta y tiempos de solución.
Definición de horarios y guardia pasiva.
Sistema de control de incidentes.
La resolución de problemas a incidentes se acelera al tener un sistema de control de incidentes en línea mediante la web.

Ventas de Tecnología (HARDWARE Y SOFTWARE)

Tenemos para ofrecer en venta toda la gama de equipos de tecnología que su organización pueda necesitar, Desktops, Laptops, Servidores, UPS, Switch, Router etc.
Somos canales de ventas de Datec DMC, ETC, Data & Voice, Orbital Netcorp, Sur Link, entre algunos de los destacados por estar siempre al día con las novedades en tecnología.